Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung am 22. August 2023

Kontakt

Um Ihre Privatsph√§re und pers√∂nlichen Daten besser zu sch√ľtzen, bieten wir Folgendes an:¬†Diese Datenschutzrichtlinie¬†beschreibt, wie wir Ihre pers√∂nlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf t√§tigen. Durch die Nutzung unserer Website erkl√§ren Sie sich (als Besucher) damit einverstanden, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten, um Ihren Standort zum Zweck der W√§hrungsumrechnung zu ermitteln. Sie stimmen au√üerdem zu, dass diese W√§hrung in einem Sitzungscookie in Ihrem Browser gespeichert wird (ein tempor√§res Cookie, das automatisch entfernt wird, wenn Sie Ihren Browser schlie√üen). Wir tun dies, damit die ausgew√§hlte W√§hrung beim Surfen auf unserer Website ausgew√§hlt und konsistent bleibt, sodass die Preise in die lokale W√§hrung Ihres Besuchers (des Besuchers) umgerechnet werden k√∂nnen.

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken w√ľnschen oder eine Beschwerde einreichen m√∂chten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter aikeshopify@zjaike.com.

Persönliche Angaben Sammeln

Es ist nicht erforderlich, dass wir alle Details Ihrer pers√∂nlichen Daten erfassen. Unser Hauptzweck f√ľr die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, unseren Service, unsere Produkte und Erfahrungen bereitzustellen und zu verbessern, die Sie und unsere Kunden von uns erwarten. Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen √ľber Ihr Ger√§t, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Eink√§ufe erforderlich sind. Wir erfassen m√∂glicherweise auch zus√§tzliche Informationen, wenn Sie uns f√ľr den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen √ľber eine identifizierbare Person (einschlie√ülich der unten aufgef√ľhrten Informationen) als ‚Äěpersonenbezogene Daten‚Äú. Weitere Informationen dar√ľber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

  • Ger√§teinformation
    • Zweck der Erfassung: um die Website genau f√ľr Sie zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuf√ľhren, um unsere Website f√ľr ein besseres Kundenerlebnis zu optimieren.
    • Erfassungsquelle: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags usw.
    • Offenlegung f√ľr gesch√§ftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen f√ľr Sie zur Erf√ľllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands, Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbest√§tigungen, Kommunikation mit Ihnen, √úberpr√ľfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug, und wenn dies mit den Pr√§ferenzen √ľbereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.
    • Offenlegung f√ľr gesch√§ftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify und Kuriere.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschlie√ülich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Informationen zum Kundensupport
    • Zweck der Erhebung: Bereitstellung des Kundensupports.
    • Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben
    • Offenlegung f√ľr gesch√§ftliche Zwecke: Wir geben keine Kundensupportinformationen an Dritte weiter.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere notwendige personenbezogene Daten, die m√∂glicherweise f√ľr die Bereitstellung von Support erforderlich sind.

Persönliche Angaben Teilen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Drittanbieter weiter. Sie haben nur Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die sie zur Erbringung ihrer Leistungen ben√∂tigen. Beispielsweise werden Ihre Bestellinformationen und Lieferdetails an unsere Kuriere weitergegeben. Sie sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln, d√ľrfen diese nicht anders als von uns angewiesen verwenden und stets im Einklang mit dieser Datenschutzerkl√§rung handeln.

  • Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen dar√ľber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, k√∂nnen Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Wir k√∂nnen Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtm√§√üige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu sch√ľtzen.
  • Wir stellen Links zu anderen Websites bereit, die nicht von Aike betrieben und kontrolliert werden. Wir haben keine Kontrolle √ľber den Inhalt dieser Websites und sind nicht daf√ľr verantwortlich, wie die f√ľr sie verantwortlichen Dritten Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden. Wir unterst√ľtzen die Websites Dritter nicht und geben keine Zusicherungen dar√ľber ab.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie f√ľr Sie von Interesse sein k√∂nnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Sie k√∂nnen Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Wir geben Informationen √ľber Ihre Nutzung der Website, Ihre Eink√§ufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen F√§llen mithilfe von Cookies oder anderen √§hnlichen Technologien (wozu Sie je nach Standort m√∂glicherweise Ihre Zustimmung geben).

Weitere Informationen dar√ľber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (‚ÄěNAI‚Äú) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

Dar√ľber hinaus k√∂nnen Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.

Persönliche Angaben Benutzen

Unser Hauptzweck f√ľr die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, den Service, die Produkte und Erfahrungen bereitzustellen und zu verbessern, die Sie von uns erwarten und m√∂glicherweise ben√∂tigen. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie wir die Daten verwenden, die wir direkt von Ihnen oder indirekt von Dritten, beispielsweise unseren Einzelhandelspartnern, erfassen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, darunter:

  • Verwaltung und Koordinierung des Kaufs, der Lieferung und der After-Sales-Betreuung Ihrer Produkte (je nach Bedarf);

  • Beantwortung Ihrer Fragen und W√ľnsche (√ľber verschiedene Kan√§le wie online, pers√∂nlich, per Telefon, Post, E-Mail, Web-Chat und SMS);

  • Dokumentation, √úberwachung und Aufzeichnung des Lebenszyklus unserer Produkte, einschlie√ülich Lagerverwaltung usw.

  • Wir kontaktieren Sie, wenn Produkte oder Modelle das n√§chste Mal auf Lager sind.

Wir legen Wert auf Ihre Privatsph√§re und die Informationen, deren Weitergabe Sie im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zustimmen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen (f√ľr Ihre Bestellung, einschlie√ülich Erinnerungen an abgebrochene Bezahlvorg√§nge), Textmarketingangebote und Transaktionstexte, einschlie√ülich Anfragen nach Bewertungen von uns, zu senden.

Unsere Website verwendet Cookies, um den √úberblick √ľber die Artikel zu behalten, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, auch wenn Sie den Kaufvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.

    Rechtsgrundlage

    Gem√§√ü der Datenschutz-Grundverordnung (‚ÄěDSGVO‚Äú) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europ√§ischen Wirtschaftsraum (‚ÄěEWR‚Äú) ans√§ssig sind, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Ihre Einwilligung;
    • Die Erf√ľllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
    • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu sch√ľtzen;
    • Zur Erf√ľllung einer Aufgabe, die im √∂ffentlichen Interesse liegt;
    • F√ľr unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht au√üer Kraft setzen.

    Zur√ľckbehaltung

    Wenn Sie √ľber die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten f√ľr unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu l√∂schen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf L√∂schung finden Sie unten im Abschnitt ‚ÄěIhre Rechte‚Äú.

    Automatische Entscheidungsfindung

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

    Wir beteiligen uns NICHT an einer vollautomatischen Entscheidungsfindung, die unter Verwendung von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.

    Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:

    • Tempor√§re Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verkn√ľpft sind. Diese schwarze Liste bleibt f√ľr einige Stunden bestehen.
    • Tempor√§re Blacklist von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der Blacklist verkn√ľpft sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Tage lang bestehen.

    Deine Rechte

    DSGVO

    Wenn Sie im EWR ans√§ssig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns √ľber Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu √ľbertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gel√∂scht werden. Wenn Sie diese Rechte aus√ľben m√∂chten, kontaktieren Sie uns bitte √ľber die oben genannten Kontaktinformationen.

    Ihre personenbezogenen Daten werden zun√§chst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung au√üerhalb Europas √ľbertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Daten√ľbertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    Nicht verfolgen

    Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht √§ndern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verst√§ndnis dar√ľber gibt, wie auf ‚ÄěDo Not Track‚Äú-Signale reagiert werden soll.

    √Ąnderungen

    Wir k√∂nnen diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise √Ąnderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gr√ľnden Rechnung zu tragen.

    Beschwerden

    Wenn Sie, wie oben erw√§hnt, eine Beschwerde einreichen m√∂chten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post √ľber die oben unter ‚ÄěKontakt‚Äú angegebenen Kontaktdaten.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden.