Póliza de garantía

Última actualización el 16 de mayo de 2023

Garantía

Gracias por su interés en los productos y servicios de AIKE Direct Store

Esta Garantía limitada se aplica a bienes físicos, y solo para bienes físicos, comprados en AIKE Direct Store (los "Bienes físicos").

¿Qué cubre esta garantía limitada?

Esta Garantía limitada cubre cualquier defecto de material o mano de obra en condiciones de uso normal durante el Período de garantía. Durante el Período de garantía, AIKE Direct Store reparará o reemplazará, sin cargo, productos o partes de un producto que resulten defectuosos debido a materiales o mano de obra inadecuados, en condiciones normales de uso y mantenimiento.

¿Qué haremos para corregir los problemas?

AIKE Direct Store reparará el Producto sin cargo, utilizando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas, o lo cambiará por uno nuevo.

¿Cuánto dura la cobertura?

El período de garantía para los secadores de manos comprados en esta tienda AIKE Direct es de 2 años a partir de la fecha de registro de los productos adquiridos. Y para cualquier otro producto, el período de garantía es de 1 año (para obtener más detalles sobre el registro de sus productos, consulte nuestra política de registro de máquinas; si desea registrar sus productos ahora, haga clic en este enlace ).

Un Bien Físico o una pieza de reemplazo asume la garantía restante del Bien Físico original o 180 días a partir de la fecha de reemplazo o reparación, lo que sea mayor.

¿Qué no cubre esta garantía limitada?

Esta Garantía limitada no cubre ningún problema causado por:

● condiciones, mal funcionamiento o daños que no resulten de defectos de material o mano de obra

¿Que tienes que hacer?

Para obtener el servicio de garantía, puede hacer clic en este enlace para enviar un reclamo de garantía. Lo inspeccionaremos y le responderemos en 2 días hábiles.