Domande frequenti

Di seguito le FAQ sono alcune preoccupazioni comuni dei nostri clienti prima di acquistare le macchine AIKE.
Se hai altre domande, inviale a aikeshopify@zjaike.com .

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Domande pre-vendita

Offriamo la spedizione gratuita in tutti gli Stati Uniti.

Forniamo una politica di restituzione di 60 giorni senza motivo. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi restituire l'articolo entro 60 giorni dalla ricezione senza dover fornire alcuna motivazione.

Sì, puoi effettuare il pagamento utilizzando varie carte di credito tra cui Visa, Mastercard, American Express e altre.

Il tempo di consegna stimato è compreso tra 3 e 7 giorni, a seconda della posizione e della logistica coinvolta.

Sì, forniamo supporto tecnico a vita. Se riscontri problemi tecnici con l'articolo acquistato, siamo qui per aiutarti.

Sì, la garanzia del produttore copre tutti i prodotti che vendiamo. Se l'articolo acquistato presenta difetti di fabbricazione o problemi di qualità, ti aiuteremo a presentare una richiesta di garanzia.

No, non è necessario pagare alcuna tassa. I prezzi indicati per i nostri prodotti includono tutte le tasse applicabili.

Puoi avviare un reso utilizzando il nostro servizio di reso automatico. Crea semplicemente un account sul nostro sito Web o invia un'e-mail a aikeshopify@zjaike.com e il nostro team di assistenza clienti ti guiderà attraverso la restituzione.

Sì, offriamo una protezione ecologica per la spedizione per salvaguardare i tuoi ordini da ritardi o danni durante il trasporto.

Domande tecniche

Per le istruzioni di installazione, fare riferimento al manuale utente fornito con l'asciugamani. Il manuale fornisce una guida passo passo su come installare e configurare correttamente l'asciugamani. Se hai domande o dubbi specifici durante il processo di installazione, non esitare a contattarci all'indirizzo aikeshopify@zjaike.com per ulteriore assistenza.

Se il tuo dispenser di sapone non eroga sapone, ti consigliamo di controllare prima la batteria. Assicurarsi che le batterie siano installate correttamente e abbiano potenza sufficiente. Se il problema persiste, contattaci all'indirizzo aikeshopify@zjaike.com e forniscici i dettagli del problema. Il nostro team di assistenza clienti ti assisterà nella risoluzione del problema e fornirà una soluzione.

I nostri asciugamani supportano un intervallo di tensione compreso tra 110 V e 130 V, che è la tensione standard nella maggior parte degli ambienti residenziali e commerciali. Assicurarsi che l'alimentazione elettrica rientri in questo intervallo per il corretto funzionamento dell'asciugamani.

I nostri asciugamani producono un livello di rumore compreso tra 60 dB e 72 dB durante il funzionamento. Questo livello di rumore è considerato moderato ed è progettato per fornire un'esperienza di asciugatura efficiente riducendo al minimo qualsiasi disturbo agli utenti.

Per garantire prestazioni e comfort ottimali per l'utente, si consiglia di installare l'asciugamani a una distanza di circa 20 cm (8 pollici) dal piano del lavello. Questa distanza consente un flusso d'aria adeguato e impedisce interferenze tra l'asciugamani e l'area del lavandino.

Il nostro asciuga mani con filtro HEPA offre il vantaggio di una migliore igiene e qualit√† dell'aria. Il filtro HEPA integrato cattura e intrappola efficacemente le particelle sospese nell'aria, inclusi batteri, polvere e allergeni, garantendo un'aria pi√Ļ pulita e pi√Ļ sana durante il processo di asciugatura delle mani. Questa funzione migliora il comfort dell'utente e promuove un ambiente igienico nel bagno.

Un asciuga mani "American UL Approved" si riferisce a un prodotto che è stato sottoposto a test e certificazione da parte di UL (Underwriters Laboratories), un'organizzazione di certificazione di sicurezza indipendente e affidabile. Questa certificazione indica che l'asciugamani soddisfa gli standard e i requisiti di sicurezza stabiliti da UL, garantendone la sicurezza elettrica e l'affidabilità per l'uso nei mercati americani.

Il nostro asciuga mani è progettato per essere resistente all'acqua e può resistere agli spruzzi d'acqua comunemente riscontrati nei bagni. Tuttavia, è importante notare che l'asciugamani non deve essere immerso nell'acqua o lavato direttamente con acqua. Anche se è in grado di sopportare il contatto occasionale con l'acqua, l'esposizione prolungata all'acqua o l'immersione possono danneggiare i componenti elettrici e compromettere le prestazioni e la sicurezza dell'asciugamani.

I nostri asciugamani sono generalmente costruiti utilizzando due materiali principali: acciaio inossidabile e ABS ad alto impatto (acrilonitrile butadiene stirene). L'acciaio inossidabile viene spesso utilizzato per l'involucro esterno, garantendo durata, resistenza alla corrosione e un aspetto elegante. L'ABS ad alto impatto è comunemente utilizzato per i componenti interni, offrendo robustezza e resistenza agli urti. Questi materiali sono scelti per la loro durabilità, longevità e capacità di resistere alle esigenze di ambienti ad alto traffico.
Per la manutenzione e la pulizia dell'asciugamani, consigliamo i seguenti passaggi: Pulizia esterna: utilizzare un panno o un asciugamano morbido e umido per pulire la superficie esterna dell'asciugamani. Evitare l'uso di materiali abrasivi o prodotti chimici aggressivi che potrebbero danneggiare la finitura. Serbatoio di raccolta dell'acqua: alcuni asciugamani sono dotati di un serbatoio di raccolta dell'acqua per raccogliere l'acqua in eccesso. Periodicamente, rimuovere il serbatoio secondo le istruzioni del produttore e pulirlo con acqua e sapone neutro. Lasciarlo asciugare completamente prima di riattaccarlo all'asciugamani. Ispezione regolare: ispezionare periodicamente l'asciugamani per rilevare eventuali polvere, detriti o blocchi nelle prese d'aria o nelle aree di aspirazione. Utilizzare una spazzola morbida o aria compressa per rimuovere eventuali accumuli di sporco o lanugine. Seguire le linee guida del produttore: è essenziale fare riferimento alle istruzioni di manutenzione specifiche fornite dal produttore per il modello specifico di asciuga mani. Queste istruzioni offriranno indicazioni sugli intervalli di pulizia, sui detergenti consigliati e su eventuali procedure di manutenzione aggiuntive. Seguendo queste linee guida per la manutenzione, puoi garantire la longevità e le prestazioni ottimali del tuo asciuga mani.

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